{"id":7010,"date":"2020-04-24T17:08:44","date_gmt":"2020-04-24T17:08:44","guid":{"rendered":"https:\/\/integrationyantra.com\/?p=7010"},"modified":"2023-03-08T22:19:19","modified_gmt":"2023-03-08T22:19:19","slug":"tendance-technologique-le-commerce-electronique-se-transforme-en-commerce-mobile","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/integrationyantra.com\/fr\/tendance-technologique-le-commerce-electronique-se-transforme-en-commerce-mobile\/","title":{"rendered":"Tendance technologique : Le commerce \u00e9lectronique se transforme en commerce mobile"},"content":{"rendered":"
mobile commerce concept<\/div><\/div>\n

Du commerce \u00e9lectronique au commerce \u00e9lectronique mobile : Ce que vous devez savoir ? [Updated 2020]<\/strong><\/h1>\n

Alors que les m\u00e9thodes traditionnelles de gestion des affaires sont en train de dispara\u00eetre, la survie et le succ\u00e8s d’une entreprise d\u00e9pendent de sa capacit\u00e9 \u00e0 s’adapter au march\u00e9 \u00e9lectronique et \u00e0 le dominer.<\/p>\n

Le commerce \u00e9lectronique mobile est la progression du commerce \u00e9lectronique.<\/h2>\n

Les ventes de commerce \u00e9lectronique sur mobile devraient repr\u00e9senter pr\u00e8s de 54 % du total des ventes de commerce \u00e9lectronique d’ici \u00e0 2021. \u00a0Id\u00e9alement, votre site web, votre application et votre boutique en ligne devraient d\u00e9j\u00e0 \u00eatre disponibles sur les appareils mobiles, mais cela ne signifie pas pour autant que votre entreprise est pr\u00eate pour le mCommerce.<\/p>\n

Le mCommerce brille dans le paysage marketing car il offre aux consommateurs une grande vari\u00e9t\u00e9 de produits, des prix plus comp\u00e9titifs et la possibilit\u00e9 d’acheter en quelques clics sur leur t\u00e9l\u00e9phone portable.<\/p>\n

Alors, comment obtenir une part du g\u00e2teau ?<\/p>\n

D\u00e9buter avec le mCommerce<\/h2>\n

Le commerce mobile<\/span><\/a>, ou mCommerce, se d\u00e9veloppe rapidement. S’il facilite les ventes tout au long de l’ann\u00e9e, il est particuli\u00e8rement efficace pour les d\u00e9taillants pendant les f\u00eates de fin d’ann\u00e9e.<\/p>\n

Participer \u00e0 la vente de produits sur le march\u00e9 mobile est un bon moyen d’accro\u00eetre la visibilit\u00e9 de votre entreprise et d’augmenter vos revenus.<\/p>\n

Le succ\u00e8s du mouvement mCommerce est en partie d\u00fb aux m\u00e9dias sociaux. Si vos clients sont tous connect\u00e9s \u00e0 Facebook, LinkedIn, Twitter et autres m\u00e9dias sociaux, vous devriez l’\u00eatre aussi ! Ces r\u00e9seaux sont des moyens rapides et efficaces de faire conna\u00eetre vos produits, vos services et vos offres uniques.<\/p>\n

Faites de vos clients votre priorit\u00e9<\/h2>\n

Alors que les caisses enregistreuses sont remplac\u00e9es par des transactions en ligne, il est important de se rappeler que des \u00eatres humains se trouvent derri\u00e8re les \u00e9crans des deux c\u00f4t\u00e9s – le vendeur et l’acheteur. Je suis convaincu que, m\u00eame dans la soci\u00e9t\u00e9 hautement technologique d’aujourd’hui, l’\u00e9tablissement d’un lien personnel avec les clients fait des merveilles pour une entreprise. En fait, la cr\u00e9ation d’une exp\u00e9rience utilisateur innovante, divertissante et m\u00e9morable est un moteur essentiel de la croissance num\u00e9rique de votre entreprise.<\/p>\n

Certains des aspects les plus simples de l’exp\u00e9rience utilisateur sont souvent n\u00e9glig\u00e9s. Faites en sorte que les clients puissent s\u00e9lectionner, acheter et renvoyer des produits rapidement et facilement. Ils doivent pouvoir rechercher et s\u00e9lectionner des articles \u00e0 partir d’une multitude d’appareils \u00e9lectroniques, y compris les ordinateurs, les t\u00e9l\u00e9phones et les tablettes. Si vous vous sentez d\u00e9pass\u00e9 par les exigences du march\u00e9 en ligne, un consultant en marketing peut vous aider \u00e0 rendre votre entreprise aussi accessible que possible sur le web.<\/p>\n

R\u00e9affirmez r\u00e9guli\u00e8rement votre strat\u00e9gie de mCommerce<\/h2>\n

L’un des \u00e9l\u00e9ments cl\u00e9s d’une pr\u00e9sence accrue sur le march\u00e9 est de veiller \u00e0 assurer un suivi et \u00e0 aller jusqu’au bout. Cela signifie qu’il faut \u00eatre attentif aux souhaits, aux besoins et aux demandes des clients. De nombreux clients soumettent des demandes et des requ\u00eates par l’interm\u00e9diaire d’appareils mobiles, et vous devrez leur offrir une assistance compl\u00e8te pour qu’ils restent satisfaits.<\/p>\n

Comment savoir ce dont vos clients ont besoin et si votre entreprise r\u00e9pond \u00e0 leurs attentes ?<\/p>\n

Tout d’abord, examinez le nombre de visiteurs provenant d’appareils mobiles. Si vos clients ne trouvent pas votre boutique en ligne facile \u00e0 parcourir \u00e0 partir d’un smartphone ou d’une tablette, votre entreprise est en train de prendre du retard, et vite.<\/p>\n

En 2014, la part de march\u00e9 de l’utilisation d’Internet via des appareils mobiles \u00e9tait de 26 %, mais ce chiffre a consid\u00e9rablement augment\u00e9 pour atteindre 48 % en 2019<\/a><\/span> Cela signifie que non seulement le nombre d’utilisateurs mobiles augmente, mais aussi le temps qu’ils passent sur leurs appareils mobiles.<\/p>\n

Il existe d’autres indicateurs de commerce \u00e9lectronique qui permettent de mesurer le succ\u00e8s de votre boutique<\/a> par rapport au reste du march\u00e9 en ligne. Si votre vitrine en ligne r\u00e9pond aux besoins des clients, vous constaterez un faible taux d’abandon de panier, un volume de commande moyen \u00e9lev\u00e9 (en partie gr\u00e2ce aux achats compl\u00e9mentaires) et une augmentation constante de la valeur par visite, qui correspond \u00e0 votre chiffre d’affaires divis\u00e9 par le nombre de visiteurs.<\/p>\n

Augmentez la visibilit\u00e9 de votre marque<\/h2>\n

Si vous cherchez \u00e0 am\u00e9liorer votre pr\u00e9sence en ligne, un peu de SEO<\/a><\/span> peut s’av\u00e9rer tr\u00e8s utile. Plusieurs \u00e9tudes indiquent que plus votre entreprise est bien class\u00e9e, plus vous avez de chances d’\u00eatre vu.<\/p>\n

Alors, comment pouvez-vous am\u00e9liorer votre classement ?<\/p>\n

En faisant preuve de cr\u00e9ativit\u00e9 et d’innovation. Am\u00e9liorez la visibilit\u00e9 de vos produits \u00e0 l’aide de vid\u00e9os, d’applications interactives, d’avis ou de sondages de clients et d’autres m\u00e9thodes attrayantes et informatives.<\/p>\n

Plus vos produits sont accessibles et disponibles, plus vous avez de chances d’atteindre vos objectifs de vente. Il est recommand\u00e9 d’utiliser plusieurs canaux d’achat, dont au moins un disponible via une application mobile, afin que vos clients n’aient pas \u00e0 faire d’efforts.<\/p>\n

L’un des principaux avantages de l’e-commerce par rapport \u00e0 la vente au d\u00e9tail en magasin est qu’il est facile de v\u00e9rifier les statistiques de votre boutique en ligne afin d’en identifier les forces et les faiblesses. Le suivi analytique du commerce \u00e9lectronique<\/a><\/span> comprend un contr\u00f4le r\u00e9gulier de la fa\u00e7on dont les acheteurs naviguent sur la page d’accueil, du temps qu’ils mettent pour terminer le processus de paiement (s’ils le font !), des canaux par lesquels ils trouvent votre vitrine et de ce qui se passe lorsque les acheteurs effectuent des recherches sur votre stock.<\/p>\n

Offrir des r\u00e9ductions et r\u00e9compenser les clients<\/h2>\n

Une valeur imm\u00e9diate telle que des incitations et des r\u00e9compenses permet d’attirer et de fid\u00e9liser les clients. En proposant des cadeaux, des articles gratuits, des \u00e9chantillons, des remises et des offres \u00e0 dur\u00e9e limit\u00e9e, vous ferez en sorte que vos clients reviennent. Une fois que vous avez offert de la valeur au d\u00e9part, utilisez les programmes de fid\u00e9lisation des clients pour leur exprimer votre gratitude.<\/p>\n

Si vos clients continuent d’acheter vos produits, votre entreprise continuera \u00e0 en tirer profit, tout en \u00e9tablissant une relation fructueuse. Une fois que les clients se sentiront \u00e0 l’aise et confiants dans leur interaction avec votre entreprise de commerce \u00e9lectronique, ils commenceront \u00e0 recommander votre boutique en ligne \u00e0 leurs amis, \u00e0 leur famille et \u00e0 leurs coll\u00e8gues, partageant ainsi la valeur qu’ils ont trouv\u00e9e avec d’autres. Faites en sorte qu’ils puissent facilement passer le mot en int\u00e9grant les m\u00e9dias sociaux \u00e0 votre vitrine en ligne et, bient\u00f4t, les smartphones et les tablettes seront utilis\u00e9s dans le monde entier pour ajouter vos marchandises au panier des clients.<\/p>\n

Conclusion :<\/strong><\/p>\n

Le commerce \u00e9lectronique peut aider votre entreprise \u00e0 voler la vedette. Avec quelques astuces et techniques exceptionnelles, comme s’assurer que votre boutique en ligne est pr\u00eate pour le mCommerce, faire preuve de cr\u00e9ativit\u00e9 et offrir de la valeur ajout\u00e9e pour satisfaire vos acheteurs fid\u00e8les, vous r\u00e9aliserez bient\u00f4t combien le commerce \u00e9lectronique vous offre de nouvelles opportunit\u00e9s pour augmenter vos ventes et construire une marque prosp\u00e8re.<\/p>\n

Si vous avez h\u00e9sit\u00e9 \u00e0 vous lancer dans le mCommerce et \u00e0 choisir la meilleure fa\u00e7on de le faire, n’h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter<\/a><\/span>. Notre \u00e9quipe de sp\u00e9cialistes en eCommerce peut vous aider \u00e0 faire \u00e9voluer votre entreprise vers le mCommerce, tout en augmentant vos conversions, vos ventes et votre chiffre d’affaires.<\/p>\n<\/div><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":6782,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[182],"tags":[198,200],"aioseo_notices":[],"yoast_head":"\nTendance technologique : Le commerce \u00e9lectronique se transforme en commerce mobile - Integration Yantra Inc.<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/integrationyantra.com\/fr\/tendance-technologique-le-commerce-electronique-se-transforme-en-commerce-mobile\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Tendance technologique : Le commerce \u00e9lectronique se transforme en commerce mobile\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/integrationyantra.com\/fr\/tendance-technologique-le-commerce-electronique-se-transforme-en-commerce-mobile\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Integration Yantra Inc.\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/IntegrationYantra\/\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2020-04-24T17:08:44+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2023-03-08T22:19:19+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/integrationyantra.com\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/mobile-commerce-concept.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1382\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"922\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Integration Yantra Team\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@iyantrainc\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@iyantrainc\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Integration Yantra Team\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"6 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/integrationyantra.com\/fr\/tendance-technologique-le-commerce-electronique-se-transforme-en-commerce-mobile\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/integrationyantra.com\/fr\/tendance-technologique-le-commerce-electronique-se-transforme-en-commerce-mobile\/\"},\"author\":{\"name\":\"Integration Yantra Team\",\"@id\":\"https:\/\/integrationyantra.com\/en\/#\/schema\/person\/1601cc4f27803c09142eed7ba3c6bcf9\"},\"headline\":\"Tendance technologique : Le commerce \u00e9lectronique se transforme en commerce mobile\",\"datePublished\":\"2020-04-24T17:08:44+00:00\",\"dateModified\":\"2023-03-08T22:19:19+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/integrationyantra.com\/fr\/tendance-technologique-le-commerce-electronique-se-transforme-en-commerce-mobile\/\"},\"wordCount\":1345,\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/integrationyantra.com\/en\/#organization\"},\"keywords\":[\"Mcommerce\",\"tendance technologique\"],\"articleSection\":[\"Commerce mobile\"],\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\/\/integrationyantra.com\/fr\/tendance-technologique-le-commerce-electronique-se-transforme-en-commerce-mobile\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/integrationyantra.com\/fr\/tendance-technologique-le-commerce-electronique-se-transforme-en-commerce-mobile\/\",\"url\":\"https:\/\/integrationyantra.com\/fr\/tendance-technologique-le-commerce-electronique-se-transforme-en-commerce-mobile\/\",\"name\":\"Tendance technologique : Le commerce \u00e9lectronique se transforme en commerce mobile - 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Our team is made up of talented subject-matter experts (SME) who are passionate about what they do. From our writers who meticulously research and craft blog posts to our UX designers, developers, testers, and marketers who work together to deliver the best results possible, we are dedicated to providing our clients with the highest level of service. Read about our services here. \/ Bienvenue \u00e0 Int\u00e9gration Yantra, o\u00f9 nous visons l'excellence dans tous les aspects du marketing cr\u00e9atif, du marketing digital et des services et solutions de d\u00e9veloppement du commerce \u00e9lectronique. Notre \u00e9quipe est compos\u00e9e d'experts en la mati\u00e8re talentueux qui sont passionn\u00e9s par ce qu'ils font. 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