L’e-mail parfait pour vos campagnes de marketing : Voici comment rédiger de meilleurs e-mails

Le marketing par e-mail est l’un des outils les plus puissants pour atteindre un certain nombre d’objectifs commerciaux :

  • Atteindre les clients et établir des relations solides
  • Susciter un meilleur engagement envers votre site Web et d’autres plateformes de médias sociaux
  • Segmenter votre public cible en sous-groupes à forte conversion
  • Augmenter la génération de prospects
  • Augmenter les ventes et les revenus
  • ……. La liste est longue.

Le marketing par e-mail est sans aucun doute plus efficace que jamais lorsqu’il s’agit de communiquer avec les consommateurs.  Selon une étude, il y a plus de 3,9 milliards d’utilisateurs quotidiens d’e-mails et les spécialistes du marketing qui utilisent des campagnes d’e-mails segmentées constatent une augmentation de 760 % de leur chiffre d’affaires.

Mais savoir tout cela ne vous aidera pas à exploiter la puissance de l’e-mail pour votre entreprise. Tous les éléments du marketing par e-mail ne passeront pas le filtre anti-spam et n’inciteront pas les lecteurs à cliquer.

Pour commencer

Les campagnes d’e-mailing n’ont que la valeur que vous leur donnez. Il est important de mettre en place une stratégie pour inciter davantage d’abonnés à lire votre e-mail soigneusement rédigé.

Tout d’abord, déterminez vos buts et objectifs, et rédigez un message.

Voulez-vous des ventes immédiates, ou seriez-vous satisfait d’avoir plus de fans sur votre page Facebook ?

Vos clients doivent être en mesure de voir ce que vous avez à offrir, qu’il s’agisse d’un excellent produit ou de vos conseils amusants sur Twitter, et ils doivent avoir le sentiment d’en avoir besoin.

Maintenant que vous avez un e-mail qui représente votre marque et s’adresse à votre public cible, vous devez vous assurer que votre e-mail atteint effectivement vos cibles. Cela signifie qu’il faut passer les filtres anti-spam. La ligne d’objet doit être pertinente, mais au-delà de cela, elle doit indiquer rapidement et clairement au destinataire (et à son fournisseur d’e-mail !) l’objet de votre message.

Établir l’identité de la marque et offrir un contenu de valeur

Dans l’objet et le corps du texte, utilisez des mots spécifiques à votre marque, votre produit et votre secteur d’activité. Évitez les phrases qui ressemblent à un argumentaire de vente universel (par exemple, « Essai gratuit », « Téléchargez maintenant avant qu’il ne soit trop tard », « Ne manquez pas cette offre »).

Tout de suite, identifiez-vous aussi personnellement que possible. Puis, de votre propre voix, dites à vos abonnés pourquoi vous écrivez, et expliquez ce que vous avez à offrir. Si vous les dirigez vers les derniers articles de votre blog, donnez un bref résumé. Si vous parlez d’une vente, dites-leur combien ils peuvent économiser. Soyez bref pour montrer que vous accordez de l’importance à leur temps.

Une fois que vous avez l’attention de vos lecteurs, assurez-vous de la conserver en maintenant une liste d’e-mails avec une communication régulière. La constance crée la confiance, qui est l’ingrédient secret dont vous avez besoin pour attirer des ambassadeurs de marque fidèles. Mais n’oubliez pas que les attentes de vos abonnés ne se limitent pas à un contenu de qualité.

Sachez quand vos clients sont le plus susceptibles de s’engager avec vos e-mails

Le timing est la clé pour que vos adeptes ne se contentent pas d’ouvrir le message de bienvenue, mais attendent avec impatience de recevoir vos dernières mises à jour à intervalles réguliers. Cet aspect d’une campagne gagnante est la raison pour laquelle la bonne solution d’e-mail est inestimable. MailChimp, Constant Contact, Bronto et d’autres services de marketing par e-mail ne se contenteront pas de programmer vos communications, mais suivront également les performances de votre campagne. Ainsi, vous saurez que votre bulletin d’information est un énorme succès en fin de matinée – sauf si vous l’envoyez le week-end.

L’avenir s’annonce radieux

Bien que le visage de l’e-mail soit en train de changer, les experts prévoient qu’il restera aussi efficace, voire plus, à l’avenir. Les tendances projetées comprennent l’analyse prédictive, la transparence des big data, des plates-formes plus performantes, des conceptions plus conviviales et la synchronisation de l’e-mail avec davantage de canaux, tels que les appareils mobiles et l’électronique portable.

Bien que certaines entreprises négligent le pouvoir de l’e-mail et choisissent de communiquer principalement via les médias sociaux, il est important de savoir qu’un abonné à l’e-mail a plus de valeur pour vous qu’un fan de Facebook – mais seulement si vous avez une campagne de marketing stratégique pour faire atterrir les bons messages dans leur boîte de réception.

Il faut parfois faire appel à des techniques sophistiquées pour connaître la valeur de vos abonnés au dollar près, mais si vous suivez les visiteurs à l’aide de cookies dès leur première visite sur votre site Web, vous pouvez voir combien de fois ils reviennent après s’être inscrits à votre liste de diffusion.

Il existe une infinité de façons d’attirer des abonnés, de concevoir des bulletins d’information électroniques et de programmer une campagne de marketing par courriel. Mais ne vous laissez pas entraîner par les détails de ce que vous envoyez et quand ; la première étape est de commencer. Dès les premiers e-mails, vous pouvez recueillir des données pour déterminer comment affiner vos messages, où placer vos liens et à quelle heure vos abonnés attendent le plus de nouvelles de vous.

Si vous n’avez pas le temps ou les connaissances nécessaires pour mener des campagnes de marketing par e-mail, ou si vous êtes une entreprise de petite taille et que vous venez de vous lancer dans le marketing, nous pouvons vous aider à maîtriser la boîte de réception dès aujourd’hui. Parlons-en.